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SEMAPA presenta tótem de autoservicio para pagos rápidos y seguros

Los Tiempos, 13 de Febrero 2025



El tótem para el pago de servicios de SEMAPA.
El tótem para el pago de servicios de SEMAPA.

Este dispositivo cuenta con una pantalla táctil y un software web intuitivo de autoatención, que ofrece una amplia gama de servicios para cubrir las necesidades de los usuarios, incluyendo:

* Pantalla táctil con interfaz intuitiva y fácil de usar

* Software web de recaudo digital para realizar pagos de servicios básicos

* Pasarela de pago segura para procesar pagos de manera rápida y segura

* Envío automático de facturas al correo electrónico del usuario

* Autogestión para reducir la necesidad de personal de atención al cliente

* Disponible 24/7 para que los usuarios puedan realizar pagos en cualquier momento

El tótem autoservicio de SEMAPA  ofrece una propuesta de valor única y atractiva para las empresas, independientemente de su tamaño o sector, ya que mejora la experiencia del cliente, optimiza recursos, transmite una imagen moderna e innovadora, y ofrece accesibilidad y disponibilidad.

Las principales ventajas del tótem autoservicio son:

* Mejora de la experiencia del cliente

* Optimización de recursos

* Imagen moderna e innovadora

* Accesibilidad y disponibilidad

* Reducción de costos de personal en la gestión de cobranzas

* Agilización del proceso de pago y reducción del tiempo de espera de los clientes

SEMAPA se compromete a seguir innovando y mejorando la experiencia del cliente, y este tótem autoservicio es solo el comienzo de una serie de iniciativas que buscan mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios que se ofrecen.

Fuente: Los Tiempos

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