Los Tiempos, 13 de Febrero 2025
Este dispositivo cuenta con una pantalla táctil y un software web intuitivo de autoatención, que ofrece una amplia gama de servicios para cubrir las necesidades de los usuarios, incluyendo:
* Pantalla táctil con interfaz intuitiva y fácil de usar
* Software web de recaudo digital para realizar pagos de servicios básicos
* Pasarela de pago segura para procesar pagos de manera rápida y segura
* Envío automático de facturas al correo electrónico del usuario
* Autogestión para reducir la necesidad de personal de atención al cliente
* Disponible 24/7 para que los usuarios puedan realizar pagos en cualquier momento
El tótem autoservicio de SEMAPA ofrece una propuesta de valor única y atractiva para las empresas, independientemente de su tamaño o sector, ya que mejora la experiencia del cliente, optimiza recursos, transmite una imagen moderna e innovadora, y ofrece accesibilidad y disponibilidad.
Las principales ventajas del tótem autoservicio son:
* Mejora de la experiencia del cliente
* Optimización de recursos
* Imagen moderna e innovadora
* Accesibilidad y disponibilidad
* Reducción de costos de personal en la gestión de cobranzas
* Agilización del proceso de pago y reducción del tiempo de espera de los clientes
SEMAPA se compromete a seguir innovando y mejorando la experiencia del cliente, y este tótem autoservicio es solo el comienzo de una serie de iniciativas que buscan mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios que se ofrecen.
Fuente: Los TiemposCon ese porcentaje se garantiza el suministro del líquido elemento a la población durante toda la gestión.
Leer NoticiaEl Servicio de Agua Potable y Alcantarillado (SEMAPA) acelera los trabajos de interconexión de las tuberías que permiten
Leer NoticiaLa represa de Misicuni llegó a su capacidad máxima, tras las intensas lluvias caídas en los últimos meses en los valles
Leer NoticiaLa represa de Misicuni acumuló 156 millones de metros cúbicos (m3) de agua por las intensas lluvias, llegando al 88 por
Leer NoticiaDurante los 30 años de existencia de ANESAPA, crecieron nuestras capacidades, impulsados por una permanente necesidad de desarrollo tecnológico e institucional, de tal manera que nuestras prestaciones se articularon bajo una máxima de mejoramiento continuo, que nos permitió a su vez constituirnos en un referente institucional en las áreas de Asistencia Técnica y Capacitación.
Ver información
Dirección: Av. Ecuador #2044, Edif. Señor de la Misión, pisos 3 y 4
Teléfonos: (591-2) 2411671 y 2411674
E-mail: anesapa@anesapa.org
anesapa