SISTEMA MODULAR DE CAPACITACIÓN

Centro de Información y Documentación

Con la participación de profesionales y técnicos del Sector, con experiencia práctica en la realidad nacional y recogiendo experiencias a nivel internacional de instituciones especializadas en Saneamiento Básico, se conformaron comisiones técnicas nacionales, que determinaron las líneas directrices para el proyecto, produciendo material altamente técnico y didáctico que cubre todas las áreas temáticas en el contexto de los servicios básicos.

Listado de Módulos

1. GESTION		Precio Bs.
1	Oferta y demanda del servicio	55
2	Método de planificación por procesos de impacto	24
4	Indicadores y benchmarking	27
5	Diagnóstico de los procesos operativos	44
6	Sistema de información gerencial	38
7	Auditoria técnica	38
8	Auditoria medioambiental	45
62	Gestión en EPSAs menores	56

2. OPERACIONES TECNICAS		Precio Bs.
9	Potabilización	35
10	Control de calidad en fuentes	43
11	Explotación de recursos hídricos	55
12	Captación y aducción	44
13	Catastro de redes	49
14	Medición y control de fugas	54
15	Redes de agua potable	51
16	Redes de alcantarillado sanitario	48
17	Tratamiento de aguas residuales	56
18	Control de calidad en el tratamiento de aguas residuales	53
19	Lodos y aguas servidas tratadas	44
20	Control de calidad de agua potable	62
21	Control de calidad de aguas servidas industriales	53
22	Riesgos	32
23	Emergencias	40

3. COMERCIAL		Precio Bs.
25	Planificación en el área comercial	43
26	Atención al cliente	48
27	Relación EPSA – Cliente	43
28	Catastro de clientes	33
29	Conexiones de agua potable	48
30	Corte del servicio	33
31	Micromedición	62
32	Facturación del servicio	30
33	Cobranza y recuperación de mora	36
34	Administración de micromedidores	59

4. ADMINISTRACIÓN FINANCIERA		Precio Bs.
35	POA	58
36	Presupuesto	73
37	Contabilidad financiera	55
38	Contabilidad integrada	45
39	Tesorería	46
40	Contabilidad de costos	30
41	Adquisición de bienes y servicios	65
42	Almacenes	54
43	Activos fijos	38
44	O & M en el Área administrativa financiera	40

5. GESTION POLÍTICO SOCIAL		Precio Bs.
45	Gestión político-social en la EPSA	40
47	Género en saneamiento básico	31

6. INTEGRAL		Precio Bs.
59	El agua potable	37
60	El alcantarillado	28
61	El medioambiente	28

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oscar.arteaga@anesapa.org
anesapa@anesapa.org
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Sopocachi
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