SISTEMA MODULAR DE CAPACITACIÓN

Centro de Información y Documentación

Con la participación de profesionales y técnicos del Sector, con experiencia práctica en la realidad nacional y recogiendo experiencias a nivel internacional de instituciones especializadas en Saneamiento Básico, se conformaron comisiones técnicas nacionales, que determinaron las líneas directrices para el proyecto, produciendo material altamente técnico y didáctico que cubre todas las áreas temáticas en el contexto de los servicios básicos.

Listado de Módulos

1. GESTION		Precio Bs.
1	Oferta y demanda del servicio	39
2	Método de planificación por procesos de impacto	19
4	Indicadores y benchmarking	21
5	Diagnóstico de los procesos operativos	34
6	Sistema de información gerencial	28
7	Auditoria técnica	29
8	Auditoria medioambiental	33
62	Gestión en EPSAs menores	40

2. OPERACIONES TECNICAS		Precio Bs.
9	Potabilización	27
10	Control de calidad en fuentes	33
11	Explotación de recursos hídricos	39
12	Captación y aducción	32
13	Catastro de redes	36
14	Medición y control de fugas	40
15	Redes de agua potable	35
16	Redes de alcantarillado sanitario	35
17	Tratamiento de aguas residuales	40
18	Control de calidad en el tratamiento de aguas residuales	38
19	Lodos y aguas servidas tratadas	33
20	Control de calidad de agua potable	44
21	Control de calidad de aguas servidas industriales	38
22	Riesgos	25
23	Emergencias	35

3. COMERCIAL		Precio Bs.
25	Planificación en el área comercial	31
26	Atención al cliente	35
27	Relación EPSA – Cliente	32
28	Catastro de clientes	25
29	Conexiones de agua potable	35
30	Corte del servicio	26
31	Micromedición	43
32	Facturación del servicio	24
33	Cobranza y recuperación de mora	23
34	Administración de micromedidores	42

4. ADMINISTRACIÓN FINANCIERA		Precio Bs.
35	POA	34
36	Presupuesto	50
37	Contabilidad financiera	39
38	Contabilidad integrada	32
39	Tesorería	33
40	Contabilidad de costos	21
41	Adquisición de bienes y servicios	46
42	Almacenes	39
43	Activos fijos	28
44	O & M en el Área administrativa financiera	30

5. GESTION POLÍTICO SOCIAL		Precio Bs.
45	Gestión político-social en la EPSA	25
47	Género en saneamiento básico	24

6. INTEGRAL		Precio Bs.
59	El agua potable	33
60	El alcantarillado	23
61	El medioambiente	23

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oscar.arteaga@anesapa.org
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Sopocachi
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